Część 1: Budujmy klimat naszego zespołu
W pracy, w projektach, a czasem i w obowiązkach domowych – w dużej mierze działamy zespołowo. A praca w zespole to przede wszystkim relacje z różnymi ludźmi. Jak stworzyć zdrową kulturę i klimat zespołu?
- Pamiętajmy o wzajemnym szacunku.
- Stawiajmy sobie i zespołowi wysokie acz realne wymagania, ale wyrażajmy je jasno i zrozumiale.
- Uczmy się wzajemnej komunikacji.
- Konflikty rozwiązujmy w sposób otwarty w atmosferze poszanowania
- Cały zespół jest zaangażowany w działania i realizację celów.
- Każdy ma możliwość otwartego wyrażania swoich poglądów.
- Mamy świadomość i szacunek dla różnic indywidualnych.
- Dbajmy o zdrowe relacje, które umożliwiają swobodny dialog oraz spójność, co zachęca do współpracy i porozumienia.
- Rezygnujmy z rywalizacji na rzecz współpracy.
- Respektujmy zasadę współodpowiedzialności i zakresu kompetencji.
- Inwestujmy we wzrost i rozwój każdego członka zespołu.
Relacja miedzy członkami zespołu bardzo mocno jest powiązane z zaufaniem do lidera. By zbudować zaufanie w zespole warto zadbać o jedność i spójność postępowania. Wtedy lider jest dla innych przewidywalny, bo podejmuje decyzje w oparciu o spójny zestaw wartości. Spójność jest ważna w każdej sferze naszego życia. Ważne jest, żeby być świadomym spójności w emocjach, czyli w tym, co się odczuwa, myślach, słowach i działaniu. Spójny szef w pracy, czy w realizowanym projekcie to osoba, która wie, co robi, wie, co czuje i myśli oraz wie, dokąd zmierza. Konieczna jest także autentyczność, pozostawanie tą samą osobą w każdych okolicznościach, mieć dla każdego taką samą uwagę i szacunek. Autentyczność wiąże się z cierpliwością, która jest wielką sztuką czekania. Wcale nie tak łatwo tłumić własne przejawy niecierpliwości zarówno zewnętrznej, jak i wewnętrznej.
I rzecz konieczna dla istnienia zespołu: zadbać o właściwą komunikację. Istnieje kilka kluczowych zasad, które usprawniają przepływ informacji w procesie komunikacji interpersonalnej. Do czynników wpływających na usprawnianie komunikacji należy okazywanie zainteresowania ze strony nadawcy, jak i odbiorcy; dawanie „głasków”, czyli pozytywnych wzmocnień (uśmiech, spojrzenie, pochwała); szukanie cech wspólnych, a także uważne słuchanie partnera. Ważne jest także, aby pamiętać, że ludzie mają potrzebę bycia docenianymi przez innych i okazywanie im zainteresowania wpływa na motywację do trwania w kontakcie, utrzymania relacji.
Anna Duda
Obrazy: zasoby Pixabay
Ukryte piękno 